連日來(lái)，六安市氣象臺(tái)連續(xù)發(fā)布高溫黃色預(yù)警，全市多地最高氣溫突破 35℃。在熱浪炙烤下，六安市汽車運(yùn)輸有限公司以 “保安全、保暢通、優(yōu)服務(wù)” 為主線，多維度筑牢高溫下的交通運(yùn)輸保障網(wǎng)，用堅(jiān)守詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
精準(zhǔn)施策筑牢安全防線，面對(duì)持續(xù)高溫帶來(lái)的車輛故障風(fēng)險(xiǎn)，六安汽運(yùn)提前部署 “夏季安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)”。在車輛維護(hù)方面，汽運(yùn)修理廠組建 24 小時(shí)應(yīng)急搶修團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)檢查空調(diào)系統(tǒng)、輪胎氣壓、電路線束等關(guān)鍵部件，近一個(gè)月累計(jì)檢修公交、客運(yùn)車輛超 537 臺(tái)次，確保每一臺(tái)上路車輛狀態(tài)良好。針對(duì)駕駛員疲勞駕駛問(wèn)題，公司通過(guò)車載 GPS 動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)提醒駕駛員合理安排休息，對(duì)長(zhǎng)途線路嚴(yán)格執(zhí)行 “84220” 落地休息制度，并為駕駛員配備藿香正氣水、清涼油等防暑物資。
在基礎(chǔ)設(shè)施保障上，公司組織專業(yè)隊(duì)伍對(duì)客運(yùn)南站、北站等場(chǎng)站的空調(diào)情況進(jìn)行全面排查維護(hù)，同時(shí)增設(shè)遮陽(yáng)棚、風(fēng)扇等設(shè)施，為旅客和工作人員提供避暑空間。
服務(wù)升級(jí)打造 “清涼驛站”，高溫下的客運(yùn)站場(chǎng)，“映山紅” 親情服務(wù)班成為一道亮麗風(fēng)景線。她們?cè)谑燮贝髲d設(shè)立 “清涼驛站”，免費(fèi)提供飲用水、防暑藥品，并為老弱病殘?jiān)新每烷_辟綠色通道，協(xié)助購(gòu)票、運(yùn)送行李，日均服務(wù)特殊旅客超百人次。在出站口，工作人員頂著烈日引導(dǎo)車輛有序出站，盡管皮膚被曬得黝黑，嗓子因反復(fù)喊話變得沙啞，仍堅(jiān)持每班次上車查驗(yàn)核對(duì)信息，確保 “人單相符”。針對(duì)暑期學(xué)車高峰，汽運(yùn)駕校創(chuàng)新推行 “早晚訓(xùn)練 + 錯(cuò)峰教學(xué)” 模式，將訓(xùn)練時(shí)間調(diào)整為 6:00-10:00 和 16:00-20:00，避開正午高溫時(shí)段。同時(shí)，在訓(xùn)練場(chǎng)配備遮陽(yáng)傘、急救箱和冰鎮(zhèn)綠豆湯，讓學(xué)員在涼爽環(huán)境中學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)。
人文關(guān)懷凝聚奮斗力量，“大家辛苦了！這是給你們的防暑降溫包。”7 月 23 日，公司領(lǐng)導(dǎo)班子分組前往一線慰問(wèn)，為駕駛員、維修工、站務(wù)員等送上毛巾、沐浴露、純凈水等物資，并叮囑員工注意勞逸結(jié)合。針對(duì)維修車間 “蒸籠” 般的作業(yè)環(huán)境，公司加裝大功率排風(fēng)扇、發(fā)放鹽汽水，同時(shí)調(diào)整車間作業(yè)時(shí)間，避免員工長(zhǎng)時(shí)間暴露在高溫下。值得一提的是，公司嚴(yán)格落實(shí)安徽省高溫津貼政策，對(duì)露天作業(yè)和高溫崗位員工按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放現(xiàn)金補(bǔ)貼，同時(shí)明確不得以實(shí)物替代，切實(shí)保障勞動(dòng)者權(quán)益。
社會(huì)贊譽(yù)見證責(zé)任擔(dān)當(dāng)，高溫下的堅(jiān)守贏得了市民和旅客的廣泛認(rèn)可。“本來(lái)?yè)?dān)心孩子會(huì)中暑，沒想到車站準(zhǔn)備得這么貼心。” 一位帶著幼兒的母親在 “清涼驛站” 感慨地說(shuō)。正如客運(yùn)總站負(fù)責(zé)人所言：“高溫是挑戰(zhàn)，更是檢驗(yàn)服務(wù)品質(zhì)的試金石。我們將繼續(xù)以‘汗’衛(wèi)‘暢’，讓每一位旅客的出行之路清涼又安心。”
在這場(chǎng)與高溫的 “較量” 中，六安汽運(yùn)以科學(xué)的管理、貼心的服務(wù)、無(wú)畏的堅(jiān)守，交出了一份 “保通保暢” 的高分答卷，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與民生擔(dān)當(dāng)。隨著高溫天氣持續(xù)，公司將繼續(xù)保持戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)，確保全市交通運(yùn)輸 “大動(dòng)脈” 安全暢通，為六安經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航。（張斌）
